محافظ الدقهلية يتفقد المركز التكنولوجي بمدينة أجا لضمان جودة الخدمات

قام اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، صباح اليوم، بجولة تفقدية مفاجئة داخل المركز التكنولوجي بمدينة أجا، لمتابعة انتظام العمل، والاطمئنان على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، مع التأكيد على سرعة الاستجابة لمطالبهم ومعالجة شكواهم.

وأكد المحافظ خلال زيارته أنه لن يغادر المركز حتى يتم إنهاء جميع مصالح المواطنين، وقال: “أنا قاعد مع الناس لحد ما تخلصوا مصالحهم”. كما وجه رئيس المدينة، محمد الدسوقي، بزيادة أعداد المراوح وتحسين التهوية في أماكن استراحة المواطنين، مشددًا على ضرورة سرعة الاستجابة لمطالبهم، مؤكدًا أن هدف الدولة الأساسي هو تحقيق مصالح المواطنين وتوفير احتياجاتهم.

تشكيل لجنة لتسريع إجراءات الملفات

استدعى المحافظ لجنة من ديوان عام المحافظة، تضم المهندسة ريهام عبد الشافي مدير المكتب الفني، والمهندسة منى فتحي وكيل المكتب الفني، والمهندسة فريدة عبد الله مدير عام إدارة الشئون الهندسية، لمراجعة وتسريع إجراءات ملفات التصالح، وتسهيل حصول المواطنين على رخص البناء، والرد الفوري على الاستفسارات المتعلقة بالمتغيرات المكانية.

متابعة معدلات الإنجاز وتسهيل الخدمات

تابع المحافظ سير العمل داخل المركز التكنولوجي، للوقوف على معدلات الإنجاز في الملفات المختلفة، مشددًا على ضرورة الإسراع في إنهاء إجراءات ملفات التصالح وتسهيل تسليم النماذج للمواطنين بأسرع وقت، بما يسهم في تخفيف العبء عنهم وتلبية احتياجاتهم دون تأخير.

وأكد المحافظ خلال لقائه مع مجموعة من المواطنين داخل المركز، أنه لا يدخر جهدًا في سبيل تلبية احتياجاتهم وتحقيق تطلعاتهم. كما وجه بزيادة أماكن انتظار المواطنين، وتنظيم عملية تقديم الخدمات وفقًا للأرقام المخصصة، مؤكدًا على عدم التهاون مع أي تقصير أو تعطيل في معالجة طلبات المواطنين.