مدير فرع التأمين الصحي ببني سويف يتفقد مستشفى المحافظة لمتابعة جودة الخدمات الطبية
نفذ الدكتور محمد فؤاد عبدالفتاح، مدير فرع هيئة التأمين الصحي بمحافظة بني سويف، جولة تفقدية موسعة داخل مستشفى التأمين الصحي بالمحافظة، وذلك في إطار المتابعة الميدانية المستمرة لضمان جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.
تفاصيل الجولة التفقدية
شملت الجولة مراجعة شاملة لسير العمل في الأقسام المختلفة بالمستشفى، حيث اطمأن مدير الفرع على انتظام تقديم الخدمات الطبية وفق المعايير المطلوبة. وجاءت هذه الزيارة تنفيذاً لتوجيهات الدكتور أحمد مصطفى، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للتأمين الصحي، والدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف.
الوفد المرافق
رافق مدير الفرع خلال جولته كلاً من:
- الدكتور شريف الزناتي، مدير مستشفى التأمين الصحي ببني سويف
- الدكتور أحمد يسري، مدير الخدمات الطبية بالمستشفى
- زوبة شعبان، مدير التمريض بالمستشفى
نقاط التركيز خلال الجولة
تضمنت الزيارة التفقدية عدة محاور رئيسية:
- الاستماع إلى تقارير الفرق الطبية عن آليات العمل
- مناقشة سبل تطوير الأداء وتحسين الخدمات
- تقييم احتياجات الأقسام المختلفة
- التأكد من تطبيق معايير الجودة
تصريحات المسؤولين
أكد الدكتور محمد فؤاد عبدالفتاح أن “هذه الزيارة تأتي ضمن خطة المتابعة اليومية الميدانية للوقوف على سير العمل بشكل مباشر، وتذليل أي عقبات قد تعيق تقديم الخدمة الطبية المثلى للمرضى”.
من جانبه، أوضح الدكتور شريف الزناتي أن “إدارة المستشفى تعمل بشكل متواصل على تطوير الأداء في جميع الأقسام، مع التركيز على تحسين تجربة المريض وضمان سرعة استجابته للعلاج”.
أهداف الزيارة
تأتي هذه الجولة في إطار استراتيجية فرع التأمين الصحي ببني سويف الرامية إلى:
- ضمان جودة الرعاية الصحية المقدمة
- تحسين تجربة المريض
- تطوير الكوادر الطبية والتمريضية
- توفير أحدث الإمكانات الطبية
يذكر أن فرع التأمين الصحي ببني سويف يواصل تنفيذ زيارات تفقدية دورية لجميع منشآته الصحية لضمان تقديم أفضل مستوى من الخدمات الطبية للمواطنين.
