الحكومة المصرية تطلق خدمات رقمية لاستعلام وسداد مخالفات المرور
أتاحت الحكومة المصرية مجموعة من الخدمات الرقمية التي تسهل على المواطنين الاستعلام عن مخالفات المرور وسدادها إلكترونيًا، دون الحاجة إلى التوجه إلى وحدات المرور التقليدية. هذه الخطوة تأتي كجزء من جهود الدولة لتحقيق التحول الرقمي وتبسيط الإجراءات على المواطنين.
كيفية الاستعلام عن مخالفات المرور
يمكن للمواطنين الاستعلام عن مخالفات المرور من خلال موقعين رئيسيين:
1. عبر موقع النيابة العامة للمرور
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي للنيابة العامة (بوابة المرور الإلكترونية).
- اختر “خدمات نيابات المرور” ثم “الاستعلامات”.
- حدد نوع الرخصة (قيادة أو مركبة).
- أدخل رقم اللوحة أو رقم الرخصة أو الرقم القومي والمحافظة.
- اضغط على “استعلام” لعرض تفاصيل المخالفات بما في ذلك التاريخ، النوع، والمبلغ المستحق.
2. عبر بوابة مصر الرقمية
- قم بالدخول إلى موقع مصر الرقمية وقم بتسجيل الدخول.
- اختر “مركباتي” ثم “الاستعلام عن مخالفات المرور”.
- أدخل رقم اللوحة أو بيانات الرخصة، ثم اضغط على “استعلام” لعرض المخالفات.
سداد المخالفات إلكترونيًا
بعد الاستعلام عن المخالفات، يمكن للمواطنين سداد الغرامات إلكترونيًا باستخدام بطاقات الائتمان أو عبر خدمة “فوري” مباشرةً من نفس الموقع. كما يمكن إصدار شهادة “وفاء بالغرامات” مقابل رسوم قدرها 50 جنيهًا بالإضافة إلى رسوم التوصيل البالغة 15 جنيهًا.
كيفية تقديم التظلم على المخالفة
إذا كان لديك اعتراض على مخالفة مرورية، يمكنك تقديم تظلم إلكترونيًا من خلال موقع النيابة العامة:
- قم بالدخول إلى الموقع واختر “خدمات المرور” ثم “التظلمات”.
- املأ بيانات المخالفة واختر سبب التظلم.
- أرسل الطلب عبر الموقع.
هذه الخدمات متاحة على مدار الساعة، مما يوفر الوقت والجهد على المواطنين ويعزز تجربة المستخدم في التعامل مع الإجراءات الحكومية.
