إجراءات صارمة من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لمواجهة المكالمات الترويجية المزعجة
كشف الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن إطلاق إجراءات جديدة أكثر صرامة لمكافحة المكالمات الترويجية المزعجة، وذلك في إطار جهود حماية خصوصية المواطنين. ومن المقرر أن تدخل هذه الإجراءات حيز التنفيذ خلال الأربعة أيام القادمة.
وأكد المهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع أول التفاعل المجتمعي بالجهاز، في تصريحات حصرية لـ”إكسترا نيوز”، أن الجهاز أقر القواعد التنظيمية الخاصة بالمكالمات الترويجية منذ أكثر من عام، وبدأ في تطبيقها تدريجيًا. وأضاف أنه تم منح مهلة للمخالفين لتوفيق أوضاعهم عبر تسجيل الأرقام لدى شركات المحمول، مما يتيح للمواطن معرفة الجهة المتصلة وحرية الرد من عدمه.
وأشار إبراهيم إلى أنه تم بالفعل تسجيل أكثر من مليون خط في الخدمة، إلا أن بعض الجهات والأفراد ما زالوا غير ملتزمين بالقواعد. وأوضح أن العقوبات تم تشديدها لتشمل إيقاف الخطوط المخالفة وحتى حجب جهاز الهاتف المستخدم في هذه المكالمات، مما يمنع تشغيله حتى مع شراء خط جديد.
وأكد أن أي شركة ترغب في استخدام المكالمات الترويجية بشكل قانوني يجب عليها التوجه إلى شركات المحمول وتقديم المستندات اللازمة لتسجيل نشاطها. كما أشار إلى أن بعض الشركات المخالفة تم إحالتها إلى النيابة العامة لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
ويهدف الجهاز من خلال هذه الإجراءات إلى تحقيق معادلة تضمن حق الشركات في الترويج لخدماتها بشكل منظم، مع احترام خصوصية المواطنين والقضاء على الممارسات العشوائية المزعجة. وشدد على أن قنوات الشكاوى تظل مفتوحة أمام المواطنين للإبلاغ عن أي مخالفات.
