مدير مستشفيات بنها الجامعية يتفقد الخدمات الطبية ويستمع لشكاوى المرضى
قام الدكتور عمرو الدخاخني، المدير التنفيذي لمستشفيات جامعة بنها، بجولة تفقدية شاملة داخل المنشآت الطبية التابعة للجامعة، حيث رافقته كاميرات “موقع ساكن الإخباري” لتوثيق الزيارة التي شملت مراجعة جودة الخدمات المقدمة للمرضى.
تفقّد شامل لكافة الأقسام الطبية
بدأت الجولة بزيارة العيادات الخارجية وقسم الجراحة، حيث اطمأن المدير التنفيذي على سير العمل وتابع عن كثب الحالات الموجودة بعيادة المسالك البولية. كما استمع مباشرة إلى ملاحظات المرضى وذويهم حول مستوى الخدمات الصحية المقدمة.
الدخاخني يتابع شكاوى المرضى خلال الجولة التفقدية
تأكيد على معايير الجودة وسرعة الإجراءات
أصدر الدخاخني توجيهات صارمة للكوادر الطبية والإدارية بضرورة:
- تسريع إنهاء الإجراءات للمرضى
- تذليل العقبات أمام تقديم الخدمات الطبية
- التطبيق الدقيق لبروتوكولات مكافحة العدوى
المدير التنفيذي يتابع حالات المرضى في العيادات
مراجعة جودة الخدمات الغذائية
شملت الجولة تفقد مطعم المستشفى، حيث شدد المسؤول على ضرورة الالتزام بمعايير التغذية الصحية وتطبيق إجراءات السلامة الغذائية، مع التأكيد على المتابعة المستمرة من قسم الجودة.
تفقد مطعم المستشفيات الجامعية
تكريم الكوادر الطبية
اختتمت الجولة بتقديم الشكر للعاملين بالمستشفيات، حيث أشاد الدخاخني بجهود الفريق الطبي والإداري في تقديم أفضل الخدمات لمرضى محافظة القليوبية والمحافظات المجاورة، مؤكداً أن المستشفيات الجامعية تمثل أحد أهم أركان المنظومة الصحية الوطنية.
لقطات من الجولة التفقدية الشاملة
