محافظ الإسماعيلية يتفقد مستشفى فايد التخصصي للاطمئنان على الخدمات الطبية

أجرى اللواء أكرم محمد جلال، محافظ الإسماعيلية، جولة تفقدية صباح اليوم الثلاثاء بمستشفى فايد التخصصي التابع لهيئة الرعاية الصحية، وذلك للاطمئنان على سير العمل وتقديم الخدمات الطبية اللازمة لمواطني مركز ومدينة فايد.

بدأ المحافظ جولته بتفقد شبكة الغازات بالمستشفى، حيث أكد على انتظام العمل داخلها وقدرتها على توفير كافة الاحتياجات الضرورية للمستشفى.

ثم توجه إلى وحدات الغسيل الكلوي، للاطمئنان على جاهزيتها وتأكد من تلقي المواطنين الخدمة بشكل منتظم. كما حرص “أكرم” على التواصل المباشر مع المرضى، للتعرف على احتياجاتهم ومطالبهم، مؤكدًا لهم تقديم كافة أوجه الدعم اللازم وحل مشكلاتهم وفقًا للقوانين المنظمة.

وتابع المحافظ جولته بزيارة مكتب إرضاء المنتفعين، حيث تابع سير العمل والخدمات المقدمة للمواطنين. وأصدر توجيهات بسرعة حل كافة المشكلات والاستجابة العاجلة لمطالب المواطنين.

واختتم اللواء أكرم جلال جولته بتفقد العيادات الخارجية، للاطمئنان على تلقي المواطنين الخدمات العلاجية المطلوبة. كما استمع إلى شكاوى وطلبات المواطنين، وأكد على ضرورة سرعة حلها.

وكان المحافظ برفقة الدكتور علي رفعت، رئيس فرع هيئة الرعاية الصحية بالإسماعيلية، والدكتور أحمد ناصف، مدير مستشفى فايد التخصصي، خلال هذه الجولة التفقدية.