محافظ الدقهلية يوجّه بتحسين الخدمات الطبية في عيادة بلقاس
قام اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، بجولة تفقدية مفاجئة إلى عيادة التأمين الصحي ببلقاس، وذلك لمتابعة انتظام العمل والاطمئنان على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمرضى. جاءت هذه الزيارة في إطار جهود المحافظة لتحسين القطاع الصحي وتلبية احتياجات المواطنين.
خلال الجولة، لاحظ المحافظ وجود تكدسات كبيرة داخل العيادة نتيجة ارتفاع عدد المرضى، حيث تفقد سير العمل واستمع إلى شكاوى المواطنين. وكانت أبرز الشكاوى تتعلق بنقص بعض الأدوية الأساسية، مما دفع المحافظ إلى إصدار توجيهات عاجلة لدراسة الموقع واتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجة هذه المشكلات.
إنشاء استراحة انتظار مجهزة للمرضى
أمر اللواء مرزوق رئيس مركز ومدينة بلقاس بإنشاء استراحة انتظار للمرضى، مشددًا على ضرورة أن تكون المساحة كافية لتوفير راحة أفضل للمترددين. كما أوصى بتجهيز الاستراحة بمقاعد مريحة وإضاءة مناسبة، بالإضافة إلى نظام صوتي لتنظيم دخول المرضى بشكل منظم ومنع التكدسات.
توفير الأدوية الناقصة
كذلك، كلف المحافظ الدكتور محمد رياض، مدير عام التأمين الصحي بالدقهلية، بالتنسيق مع الهيئة العامة للتأمين الصحي لتزويد عيادة بلقاس بكافة الأدوية الناقصة، وخاصة تلك الخاصة بالأمراض المزمنة. يأتي ذلك في إطار جهود المحافظة لضمان حصول المرضى على العلاج دون معاناة.
تحسين الخدمات أولوية قصوى
وأكد اللواء طارق مرزوق أن تحسين الخدمات الطبية وتخفيف الأعباء عن المواطنين يعدان من الأولويات الأساسية للدولة والمحافظة. وشدد على أهمية المتابعة المستمرة لعمل العيادات وتقديم تقارير دورية حول مستوى الخدمات المقدمة، بهدف تحقيق رضا المرضى وتحسين جودة الرعاية الصحية.
