محافظ الإسماعيلية يدرس مبادرات رقمنة الخدمات العامة ويعزز قنوات التواصل مع المواطنين

محافظ الإسماعيلية يناقش مشروع التحول الرقمي وإنشاء تطبيق إلكتروني للمحافظة

عقد اللواء أكرم محمد جلال، محافظ الإسماعيلية، اجتماعًا اليوم الأحد، لمناقشة سُبل ميكنة الخدمات الحكومية والتحول الرقمي من خلال مشروع إنشاء تطبيق إلكتروني معلوماتي عن محافظة الإسماعيلية. جاء ذلك في إطار مشروع التحول الرقمي لمحافظات الجمهورية، وذلك بقاعة الاجتماعات الرئيسية بديوان عام المحافظة.

ويهدف الاجتماع إلى تنفيذ توجهات الدولة المصرية الرامية إلى تحقيق التحول الرقمي الشامل وميكنة البنية التكنولوجية للجهاز الإداري، بما يتوافق مع رؤية بناء الجمهورية الجديدة. وقد حضر الاجتماع المهندس أحمد عصام الدين، نائب محافظ الإسماعيلية، واللواء أحمد الإسكندراني، السكرتير العام للمحافظة، بالإضافة إلى المدير التنفيذي لإحدى شركات تكنولوجيا المعلومات، ووكلاء الوزارة، ومديري عموم المديريات الخدمية بالمحافظة.

تفاصيل مشروع التطبيق الإلكتروني

تم خلال الاجتماع عرض ومناقشة مشروع إنشاء تطبيق إلكتروني معلوماتي للموبايل يخص محافظة الإسماعيلية، بما يشمل كافة أجهزتها التنفيذية ومديرياتها الخدمية. ومن المقرر تطوير التطبيق لاحقًا ليشمل ميكنة الخدمات المقدمة للمواطنين، بهدف تسهيل حصولهم على الخدمات الحكومية وتعزيز تجربتهم مع الجهات الخدمية بالمحافظة.

ويهدف المشروع إلى تحقيق التحول الرقمي لكافة الخدمات المقدمة للمواطنين دون التأثير على موازنة الدولة أو المحافظة، بالإضافة إلى تنفيذ الشمول المالي وتطوير قاعدة بيانات محدثة حظيًا تساهم في دعم متخذي القرار. كما يسعى المشروع إلى إنشاء قنوات تواصل فعالة بين المحافظة والمواطنين، بما يساعد في تقليل الترددات والضغوط على المصالح الحكومية والقضاء على التعاملات غير الرسمية.

محافظات سبقت الإسماعيلية في تطبيق المشروع

وأشار الاجتماع إلى أن المشروع قد تم تطبيقه بالفعل في عدة محافظات أخرى، منها الوادي الجديد، والدقهلية، ودمياط، وقنا. ويعكس هذا التوجه العام للدولة نحو التحول الرقمي وتعزيز كفاءة الجهاز الإداري.

توجهات محافظة الإسماعيلية نحو التحول الرقمي

وأكد اللواء أكرم محمد جلال على التوجه العام للمحافظة نحو التوسع في مجالات التحول الرقمي، بما يسهم في حوكمة منظومة العمل وإنجاز المعاملات بسرعة ودقة. وأوضح أن هذا التحول يعزز آليات التواصل بين المواطن الإسماعيلي والمحافظة، مما يساهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة.

وأضاف المحافظ: “نسعى لتطبيق التحول الرقمي الشامل في محافظة الإسماعيلية، وإعداد بنية معلوماتية تكنولوجية عن المحافظة تشمل الفرص الاستثمارية والأماكن السياحية”. وأكد على ضرورة استخدام التكنولوجيا الحديثة وتفعيل الخدمات الإلكترونية لكافة المديريات الخدمية.